برنامج السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب






مدة البرنامج: 5 أيام بخصم 50 %

تاريخ البدء: 18 – يناير - 2014

مكان الانعقاد : في دبي


الأهداف التفصيلية للبرنامج :

ـ تحديد المفاهيم المرتبطة بأعمال السكرتارية واستخدامها بطريقة سليمة .
ـ وضع خطط فعالة لتنظيم الوقت وإدارة الاجتماعات للمدير .
ـ القدرة على إعداد التقارير الفعالة .
ـ كيفية استخدام عملية التوثيق وحفظ المعلومات بما يضمن الجودة في الاداء .


المشاركون فى البرنامج :

ـ مديرو مكاتب القادة والوزراء والمدراء والشخصيات الهامه والمرشحون لشغل هذه الوظائف .
ـ من يراد تأهيلهم للعمل كمديري مكاتب .
ـ العاملون في مجال السكرتارية ومدراء المكاتب .


محتويات البرنامج :

لتحقيق الأهداف التي يسعى إليها البرنامج فقد قسمت محتوياته إلى 6 وحدات تدريبية تحقق كل منها هدفاً تفصيلياً ، وتتضمن كل وحدة عدة موضوعات رئيسية على النحو التالي :




الوحدة الأولى : طبيعة أعمال السكرتارية
ـ السكرتارية مفهومها – أنواعها – أهميتها .
ـ مواصفات القائمين بأعمال السكرتارية التنفيذية .
ـ مهارات وقدرات السكرتير الفعال .
ـ السكرتارية وعلاقتها بالإدارة المكتبية .




الوحدة الثانية : الاتصالات في مجال السكرتارية :
ـ طبيعة وأهمية عملية الاتصال فى عمل السكرتارية .
ـ عناصر عملية الاتصال .
ـ معوقات الاتصال .
ـ تحليل ردود الفعل الاتصالية .
ـ مهارات الحديث والإنصات الفعال للسكرتير .


الوحدة الثالثة : السكرتارية ومهارات تنظيم الوقت وإدارة الاجتماعات :
ـ طبيعة وأهمية إدارة وقت المدير .
ـ مضيعات الوقت ودور السكرتير فى معالجتها .


الوحدة الرابعة : الاتصالات الكتابية وإعداد التقارير :
ـ أنواع المراسلات الإدارية .
ـ طبيعة وأهمية التقارير .
ـ عناصر وأنواع التقرير .
ـ خصائص التقارير الجيد .


الوحدة الخامسة : توثيق المعلومات :
ـ طبيعة وأهمية التوثيق .
ـ نظم تصنيف الوثائق والترميز .
ـ أنظمة الفهرسة والأرشيف .
ـ الاتجاهات الحديثة في التوثيق .


الوحدة السادسة : التكنولوجيا الحديثة فى أعمال السكرتارية :
ـ التقنيات الحديثة فى أعمال السكرتارية .
ـ التكنولوجيا أعمال السكرتارية والمحفوظات .


بالإضافة إلى التركيز على مجموعات من المهارات :
ـ مهارات الاستقبال والعلاقات مع الآخرين .
ـ مهارات تحليل الأنماط البشرية .
ـ مهارات عرض التقارير والمكاتب والمراسلات .
ـ مهارات إدارة الوقت وتنظيم الاجتماعات والمقابلات .
ـ مهارات توجيه وقيادة فريق عمل المكتب والسكرتارية .
ـ مهارات حل المشكلات في جميع المواقف .


أساليب التدريب المستخدمة :
سيتم تنفيذ البرنامج اعتماداً على الأساليب التدريبية التالية :
ـ تأصيل الجوانب المعرفية المرتبطة بموضوعات البرنامج من خلال المناقشات الموجهة .
ـ استخدام برامج الحاسب الآلي والتي تستخدم فى السكرتارية .
ـ عرض مرئي لموضوعات البرنامج على الـ Data Show.


المواد التدريبية المستخدمة :
سيتم تنفيذ هذا البرنامج اعتمادا على حقيبة تدريبية معدة خصيصاً لهذا البرنامج وسوف يتم تسليم نسخة من دليل المشارك للمتدرب في بداية البرنامج وسيتضمن الدليل ما يلي :

1
ـ المحتوى التدريبي الخاص بجميع وحدات البرنامج .

2
ـ التطبيقات المستخدمة في البرنامج وإرشادات حلها .


البرامج والتطبيقات المستخدمة :
ـ تطبيقات الحاسب الآلى فى كتابة الرسائل والمذكرات .
ـ تطبيقات الحاسب الآلى فى جدولة المواعيد والاجتماعات
ـ تطبيقات الحاسب الآلى فى حفظ وتوثيق وفهرسة البيانات .
ـ إنشاء قواعد البيانات فى الحاسب الآلى .
ـ إنتاج التقارير باستخدام الحاسب الآلى .
ـ تطبيقات الحاسب الآلي فى لائحة العناوين .
ـ تطبيقات الحاسب الآلى فى البريد الالكترونى .


للحجز ولمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بالعناوين التالية :-
القاهرة :
المهندسين: 37 ش غزة – متفرع من ش الرياض – متفرع من ش السودان
ت/ 01113015715/ 0233035736
المنصورة :
شارع جيهان - أمام بوابة جامعة المنصورة ( الجلاء - تربية )- برج العشري - الدور الأول علوي
ت/01145178289 /0502264691




للاتصال من خارج مصر : 00201065647451
الموقع الالكترونى : -
www.futuretc.com


أو على الفيس بوك على الرابط التالى:-
www.facebook.com/futuretc.academy


المراسله عبر الإيميل :

info@futuretc.com




أكاديمية المستقبل للتدريب :


  • مركز معتمد من هارفارد الدوليه ببريطانيا

  • مركز معتمد من مجلس رئاسه الوزراء

  • مركز تدريب وتقييم معتمد من مؤسسة إلتزام للمعايير الأخلاقية

  • مركز تدريب معتمد من وزاره التربيه والتعليم

  • مركز معتمد من جامعة الدول العربية

  • مركز معتمد من مفوضية الاتحاد الافريقي




By : R.H






fvkhl[ hgs;vjhvdm hgp]dem ,Y]hvm hgl;hjf







via منتديات احتاجك http://www.a7tajk.com/vb/a7t-t176533.html

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق